Mời nhân viên, phân nhóm và vai trò

Nhân viên cần có tài khoản VietGara trước khi bạn mời. Quyền của họ do nhóm quyết định: mỗi nhóm gán một vai trò cho các thành viên trong gara.

Nhóm và vai trò có sẵn

Khi bạn xác thực e-mail, VietGara tạo sẵn năm vai trò và nhóm tương ứng:

Vai trò	Việc chính
Quản lý	Điều hành hằng ngày, gần như mọi quyền
Cố vấn dịch vụ	Khách hàng, xe, báo giá, lệnh sửa chữa
Kỹ thuật viên	Xem và cập nhật lệnh sửa chữa được giao
Kế toán	Quyết toán, thu tiền, công nợ
Nhân viên kho	Nhập, xuất, kiểm kê kho

Muốn chỉnh quyền hoặc thêm vai trò riêng: Vai trò và quyền hạn.

Mời một nhân viên

1. Vào Nhân viên và chọn Mời nhân viên.
2. Nhập Email hoặc số điện thoại của người đó, chọn Tìm.
3. Nếu tìm thấy, tick một hoặc nhiều Nhóm, rồi chọn Gửi lời mời.

Người được mời nhận một e-mail. Lời mời có hiệu lực 7 ngày.

Ghi chú

Tìm không thấy? Người đó chưa có tài khoản. Hãy nhờ họ đăng ký (hoặc đăng ký trong ứng dụng) rồi tìm lại. Số điện thoại tìm được khi họ đã nhập số trong Tài khoản của tôi.

Người được mời chấp nhận

Người được mời vào mục Lời mời (web) hoặc tab Lời mời (ứng dụng) và chọn Chấp nhận hoặc Từ chối. Chỉ chính người được mời mới xử lý được lời mời. Chấp nhận xong, họ vào gara với quyền của các nhóm đã gán.

Theo dõi lời mời và thành viên

Trang Nhân viên có hai danh sách:

• Lời mời: trạng thái Chờ xác nhận, Đã chấp nhận, Đã từ chối, Đã thu hồi, Hết hạn. Chọn Thu hồi để huỷ lời mời đang chờ.
• Thành viên: với mỗi người, chọn Đổi nhóm để đổi quyền, Tạm dừng (rồi Kích hoạt) để khoá tạm, hoặc Gỡ khỏi gara để họ mất quyền truy cập ngay. Họ vẫn giữ tài khoản VietGara.

Giới hạn theo gói

Số nhân viên tối đa tuỳ gói và hiện ở đầu trang (Nhân viên: đã dùng / tối đa). Lời mời đang chờ cũng được tính như đã tham gia, nên bạn không thể vượt giới hạn bằng cách mời nhiều người rồi để họ chấp nhận sau.

Gặp sự cố

Tình huống	Cách xử lý
“Người dùng này đã là nhân viên của gara.”	Dùng Đổi nhóm thay vì mời lại
“Người dùng này đang có lời mời chờ xác nhận.”	Chờ họ trả lời, hoặc Thu hồi rồi mời lại
Báo vượt giới hạn nhân viên	Thu hồi lời mời không cần, hoặc đổi gói
Lời mời hết hạn	Gửi lời mời mới
“Gara chưa có nhóm nhân viên nào.”	Tạo nhóm ở Vai trò & nhóm